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Naturgy

Cliente
Naturgy
Rol
Diseñador UX/UI y desarrollador frontend
Año
2024 – 2025
Sector
Energía · seguridad de instalaciones
Proyecto
Para Prosegur, que gestiona la seguridad de Naturgy, a través de San2 Innovación Sostenible
Fecha
Octubre de 2024 – marzo de 2025
Ámbito
Aplicación interna conectada con Genetec: incidencias, documentación y stock
Stack
Figma, HTML5, CSS3 (responsive), JavaScript, C#

Gestión de incidencias de seguridad conectada con Genetec

El reto

Prosegur gestiona la seguridad de las instalaciones de Naturgy, y todo el seguimiento de incidencias, presupuestos, partes de trabajo y material de repuesto se llevaba en hojas de Excel. Necesitaban una única herramienta, conectada con su sistema Genetec, en la que las empresas mantenedoras y la administración trabajaran sobre los mismos datos.

Qué hice

  • Diseño de la aplicación. Diseñé en Figma todo el flujo, desde el acceso hasta el cierre de cada incidencia, con dos áreas: una para las empresas mantenedoras y otra para la administración.
  • Panel de incidencias. Contadores por estado (nuevas, activas, pendientes y resueltas) con el histórico completo debajo, para ver de un vistazo la carga de trabajo de cada empresa.
  • Ficha de cada parte. Presupuesto, parte de mantenimiento y certificación en PDF, con aceptación o rechazo del presupuesto, notas y registro de las últimas acciones.
  • Control de stock. Inventario de componentes con su estado y aviso de los que están pendientes de reparar.
  • Desarrollo. Maqueté la aplicación en HTML, CSS responsive y JavaScript, y trabajé en C# la conexión con Genetec.

Resultado

  • Del Excel a una aplicación de uso interno en la que incidencias, documentación y stock viven en el mismo sitio.
  • Cada parte guarda su presupuesto, su parte de trabajo, su certificación y su historial de acciones: nada se pierde entre correos y versiones de un archivo.
  • Integrada con Genetec, el sistema de seguridad que ya usaba Prosegur.